Avis Clients Banggood

J'ai acheté un scooter électrique en août 2020, reçu en octobre. Il y avait une pièce cassée qu'ils ont mis 6 mois à m'envoyer après avoir tenté de me forcer à ouvrir un compte paypal. Maintenant, en mai 2021, c'est le voltmètre et un chargeur qui sont HS. Ils me répondent que la garantie est de 180 jours et que je dois payer. Je vais payer mais jamais plus banggood et j'ai commandé les pièces ailleurs. J'ai aussi constaté qu'ils ne publient que les avis positifs. Idem pour les réponses aux questions aux autres clients. Ils n'ont pas publié celle dans laquelle je mentionnais la durée invraisemblable pour obtenir une pièce de rechange. Avec banggood, c'est la garantie à géométrie variable. Un composant d'un scooter se retrouve dans la catégorie des "smart watches" quand ça les arrange. Bien qu'ils acceptent des paiements par virement SEPA, la législation sur la garantie en EU ne les concerne pas on dirait.

Commande non conforme et de très médiocre qualité.
Je ne recommande pas

Livraison rapide. (10 jours).
Produit conforme au descriptif.
Emballage parfait.

Très bon produit, je l'ai déjà mis à l'épreuve, très bonnes caractéristiques, bravo !

Livré dans les délais. Le tapis tient ses promesses.

La nappe de l'oled est déconnecté je ne peux pas utiliser le tuner il me faut le schéma de l' oled et de la carte pcb, après quoi je pourrai donner un avis favorable ou pas. merci de votre compréhension

pour ma part , je suis un client depuis plus de 5 ans , j'ai passé plus de 50 commandes et il est vrai que très rarement nous avons eu un produit défectueux ou perdu mais après avoir traité avec le service après vente , nous avons toujours eu soit un nouvel envoi ou un remboursement . personnellement tant que je serais content du service après vente je continuerais mes commandes .cdt

parfait pour moi , tres bon materiel

Superbe article, envoi rapide et bonne communication à tout les niveaux.

Bonjour
Premier achat sur ce site pour moi
J ai commandé un téléphone portable
Livraison plus rapide que prévue et arrivé en parfait état
Je suis très satisfait de mon achat et de la livraison
Je recommande

La marchandise ne correspond pas à la commande!!

Bonjour, J'attendu très longtemps mon smartphone et j'ai correspondu souvent avec vos Intervenants, qui sont tous charmants et qui essaient de nous aider. Malheureusement quand j'ai enfin reçu mon smartphone, très beau très bien emballé, après avoir inséré la nouvelle carte Sim qui a été validée, on me demande un mot de passe je donne mon ancien et la, blocage, je ne peux pas envoyer de vidéo, car c'est juste indiqué que je dois remettre mon mot de passe, j'ai cherché si j'en avais d'autres mais rien n'y a fait, donc comme je suis souffrante je ne peux m'en occuper, je l'ai quand même fait testé par un Professionnel qui m'a dit blocage au niveau du mot de passe. J'ai envoyé des mails pour le redire sur votre site, toujours la même réponse mais très polie, envoyez nous une vidéo. DONC JE NE PEUX RIEN FAIRE, dommage il me plaisait bcp et sincèrement vos équipes sont très sympas et répondent très vite à nos demandes. Le portable ne me sert à rien. Désolée, j'aurai bien aimé que l'on me le rembourse, car je ne comprends pas je n'ai jamais eu de problème de ce genre. Cordialement.DM HAREL-PATARD PS: Le mot de passe que j'utilise depuis des années ne déverrouille pas mon smartphone, j'ai donc récupéré l'ancien, qui ne fonctionne presque plus, mais je n'ai besoin que de pouvoir prendre des de téléphoner et d'envoyer des SMS, alors tant pis, j'achèterai un téléphone reconditionné chez un revendeur (trop cher) je ne peux pas, car je suis malade et je ne veux plus me battre, encore une fois, il était très beau mais donc inutile pour moi, je ne peux en dire plus. Dites moi seulement comment on peut annuler le mot de passe, c'est la seule condition qui bloque le déverrouillage. Merci